ご利用規約

2019/09/08 制定 / 2019/11/11改定

「AirPORULE | エアポルール公式オンラインストア 」(以下「本サイト」といいます)をご利用いただきありがとうございます。エアポルール株式会社(以下「当社」といいます)は、以下のご利用規約に基づき、お客様にサービス (以下「当サービス」といいます)を提供いたします。 ご利用規約は、本サイト(https://airporule.com/)、および当サービスをご利用いただくすべてのお客様に適用されます。本サイトをご利用いただく前に、以下のご利用規約を必ずお読みいただき、これらの条件に同意いただいた場合のみご利用ください。

1.著作権

本サイトに掲載されるすべてのコンテンツ(画像、動画、文字、文章、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、 オーディオクリップ、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)の権利は当社に帰属するか、またはライセンスその他の正当な権限にもとづき使用するものです。 本サイトのすべてのコンテンツについて、文章による当社の事前承諾を得ていない限り、複製、複写、コピー、改ざん、頒布、その他の利用はできません。 当社の事前承諾なしにコンテンツを使用した場合は、著作権法違反、商標法違反、肖像権・プライバシーの侵害にあたる可能性がございます。

2.商標

本サイトに掲載されているすべての商標、ロゴ、サービスマークは、当社 ( 当社の関連会社を含む ) が所有し、またはライセンスその他の正当な権限にもとづき使用するものです。これらを無断で使用することはできません。

3.リンクについて

3-1.リンクの設定

本サイトへのリンクは原則として自由です。ただし、ウェブサイトの内容やリンクの方法によっては、リンクを解消していただく場合がございます。詳しくは「リンクに関する注意事項」をご覧ください。

3-2.リンクに関する注意事項

本サイトへリンクを張る際は、次の事項をお守りください。

  1. リンクの設定をされる際は「AirPORULE | エアポルール公式オンラインストア」へのリンクである旨の明示。
  2. ブラウザの新しいウィンドウを切り替えて表示する方法でリンクすること 。
  3. 不正や他社による本サイトの利用を妨害する目的をもってリンクを張らないこと 。

本サイトへのリンクについて、当社は、次の内容が含まれるウェブサイトからのリンクは固くお断りいたします。

  1. 公序良俗に反する内容。
  2. 諸法令に違反する内容。
  3. 反社会的な内容。
  4. アダルトコンテンツが含まれる内容。
  5. 当社(当社の関連会社を含む)または当社の従業員、タレント等の関係者を誹謗中傷する内容。
  6. その他当社( 当社の関連会社を含む )の企業価値を毀損すると客観的に判断できる内容。

4.免責事項

  1. 当社は、本サイトに掲載する内容に関して、細心の注意を払っております。しかしながら、その正確性、安全性等につきましては、 一切の保証をするものではありません。 お客様が掲載された情報によって判断し、なされた行為で発生したいかなる損失・損害、トラブル、またはその可能性に対しても、当社は一切責任を負うものではありません。
  2. 当社は、予告なしに本サイトの情報、商品、サービス、URL等の変更・修正・削除・中止・閉鎖等を行うことがございます。これによる生じるいかなる損害や障害に関しましても、当社(当社の関連会社を含む) は一切の責任を負うものではありません。
  3. 当社は、本サイトへリンクを張っている第三者が運営するウェブサイト(以下「第三者サイト」といいます)の確認を行っておらず、いかなる保証もいたしません。従って、当社は、本サイトへのリンクに関連して発生したいかなる損害に対して責任を負いません。
  4. 本サイトからリンクやバナーを張っている第三者サイトは、個人情報をはじめすべての内容について当該第三者の責任で管理されるものであり、当社の管理下にあるものではありません。従って、その内容につきましては、 当社(当社の関連会社を含む) は一切の責任を負うものではありません。

5.当サービスのご利用について

5-1.契約の成立・所有権

  1. お客様が商品の購入を希望される場合、当社が指定する方法に沿って、お客様自身で商品の購入を申し込み、注文するものとします。
  2. お客様からのご注文に対し、当社より「ご注文完了メール(発送のお知らせ)」を送信いたします。このメールの発信をもって、当該注文に係る当社との売買契約が成立するものとします。 なお、何らかの理由によりメールが届かない場合でも、ご注文履歴の状態が「完了」になった時点で当該注文に係る当社との売買契約が成立するものとします。
  3. 本サイトで購入されたすべての商品は、配送業者が商品をお客様に引き渡した時点で、その商品に関する紛失のリスクと所有権はお客様に移転するものとします。

5-2.会員情報(アカウント情報)

  1. 本サイトへ登録した会員情報(アカウント情報)に変更が生じたときは、お客様自身で、本サイトに定める所定の方法によって変更を行うものとします。登録の変更がなされたかったことによりお客様または第三者に生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。
  2. お客様は、ID、メールアドレスおよびパスワードの管理ならびに使用について一切の責任を負うものとします。当該ID、メールアドレスまたはパスワードを用いて行われた一切の行為は、お客様の責めに帰すべき事由の存しない限り、お客様ご自身が行ったものとみなされます。
  3. お客様のID、メールアドレスまたはパスワードが不正に使用され、当社または第三者に対し損害が発生した場合、お客様には当該損害を補償または賠償いただきます。
  4. ご自身のID、メールアドレスまたはパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にご連絡ください。

5-3.遵守事項

当サービスをご利用いただくにあたっては、以下の事項を遵守していただきます。万一違反された場合には、 当社は、お客様に通知することなく、本サイトおよび当サービスのご利用を停止させていただきます。違反により、当社または第三者に対し損害が発生した場合、お客様には当該損害を補償または賠償いただきます。

  1. ご登録の際に虚偽の内容を登録する行為を行わないこと。
  2. 本サービスを利用して、犯罪行為その他当社及び第三者に損害を及ぼす行為を行わないこと。
  3. 反社会勢力に利益を提供したり、親密な関係を築いている事実がないこと、又は反社会勢力との取引関係がないこと。
  4. 他者のID、メールアドレスもしくはパスワードを不正に使用する行為、または他者に自己のID、メールアドレスもしくはパスワードを使用させる行為を行わないこと。
  5. 有害なウィルスプログラム、コンピュータプログラム等を当サイトに送信または書き込む行為を行わないこと。
  6. 当サービスに関連する著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、プライバシー等の権利を侵害しないこと。
  7. 当社または第三者を誹謗、中傷、名誉を傷つける行為を行わないこと。
  8. 転売目的で本サイトの商品を購入しないこと。
  9. 当サービスの運営を妨げる行為を行わないこと。
  10. その他ご利用をお断りする事が妥当であると当社が判断した場合。
  11. お客様は、本サイト上に定める方法に従って手続を行うことにより、いつでも当サービスより退会することができます 。

5-4.解除事項

当社は、お客様が以下の各号の行為に該当する場合、お客様に事前通知することなく、お客様との売買契約を解除、その他適切な措置をとることができるものとし、それによりお客様に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。

  1. お客様へご注文の商品をご指定の住所へ納品に伺ったにもかかわらず、受取拒否、宛先不明、長期ご不在で当社に商品が返送された場合、お客様のご指定の口座へ商品代金から実費でかかった送料とお振込手数料を控除した額を返金することで、当社は免責されるものとします。
  2. お客様から注文を受けた商品につき在庫がなく、容易にお届けできない場合。
  3. その他当社の定めるいずれかの規約に違反した場合。

5-5.注文・お支払い

  1. ご購入の上限額は、1日のご注文につき総額100,000円以内(税抜)、1商品あたり8個までとさせていただきます。
  2. 商品と一緒に領収書を同封させていただきます。領収書の再発行はお受けできませんのでご了承ください。
  3. 銀行振込の場合、8日以内にご入金の確認取れない場合にはキャンセルとさせていただきます。
  4. 銀行振込手数料は、お客様のご負担となりますので予めご了承のほどお願いいたします。
  5. 銀行振込のお振込み依頼人名はご注文者と同一名でお振込みください。ただし、お振込み依頼人名とご注文者が異なる場合には、ご購入手続きの際に「注文に関するメモ」にその主旨をご記載ください。

5-6.注文のキャンセル

  1. 当社より「ご注文完了メール(発送のお知らせ)」 を受け取る前、もしくは、会員登録している方はマイアカウントのご注文履歴の状態が「入金確認中」「発送準備中」の場合は、ご注文のキャンセルが可能です。キャンセルが可能な期間の場合、マイアカウントのご注文履歴に「キャンセル」ボタンが表示されていますので、そちらを押してキャンセルしてください。マイアカウントをお持ちでない方は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
  2. お客様からのご注文に対し、当社より「ご注文完了メール(発送のお知らせ)」を送信、もしくはマイアカウントのご注文履歴の状態が「完了」になった以後は、お客様は、お客様のご都合により当該注文をキャンセル、または変更することはできません。
  3. ご注文キャンセルの場合、システム上一部の商品のみのキャンセルができませんので、一旦すべてのご注文をキャンセルさせていただきます。
  4. すでに銀行振り込みで代金をお支払い後のキャンセルの場合、お振込み手数料を差し引いた額を返金させていただきます。
  5. 当社で返金処理をさせていただいた後の返金までの期間については、Amazon Pay及び各クレジットカード会社へご自身でお問い合わせいただくか、各社の公式サイトをご覧ください。クレジットカード会社の締め日により、ご返品商品代金の相殺が間に合わなかった場合、一旦、全額引き落とされる場合があります。その場合は、翌月、または翌々月の決済日に返金されます。

5-7.配送

  1. 発送は、クレジットカード払い・各種電子決済をご利用の場合は決済確認完了後、銀行振込の場合はご入金確認後、その他の決済方法の場合は当社が別途指定する確認完了後に行います。
  2. お届け希望日・お届け希望時間帯をご指定いただけますが、年末年始やゴールデンウィークなど祝日が連続する場合や、イベント開催や災害などのやむを得ない交通事情により、配達日・時間が前後する可能性がございます。
  3. 当サービスは、日本国内在住の方を対象としており、日本国外への配送はできません。
  4. 離島などの一部の地域に関しましては、配送業者が配送できない場合、ご注文をお断りすることがございます。
  5. 宅配便業者のご指定はお受けできません。
  6. お客様ご自身のご住所とは異なるご住所に配達をご希望の場合、必ずお届け先に事前に承諾を得てからご注文をお願いします。
  7. お客様へご注文の商品をご指定の住所へ納品に伺ったにもかかわらず、受取拒否、宛先不明、長期ご不在で当社に商品が返送された場合、お客様のご指定の口座へ商品代金から実費でかかった送料とお振込手数料を控除した額を返金することで、当社は免責されるものとします。

5-8.レビュー・質問と回答

  1. 当サービスをご利用されるお客様は、各商品ページから、レビュー、口コミ、コメント、写真、ビデオ等の投稿、提案、質問、回答等のコンテンツを送信することができます。商品のレビューは、承認制となっており、承認されるまでは掲載されません。また、当社は本サイトに掲載するすべてのコンテンツを削除または編集する権利を保有します。
  2. レビューは本サイトに会員登録していただき、本サイト内で当該商品をご購入されたお客様に限ります。本サイト以外で商品をご購入された場合は、レビューが承認されませんのでご注意ください。また、1商品につき1回のレビューに限らせていただいております。
  3. 各商品のレビューの内容は、商品についてのものに限ります。
  4. 投稿された内容が、法令に反するもの、公序良俗に反するもの、当社や第三者の名誉を毀損するもの、脅迫的なもの、プライバシーを侵害するもの、知的財産権を侵害するもの、当社や第三者を誹謗中傷するもの、不快感を与えるもの、政治的主張、商業目的の勧誘、 その他掲載に適さないと当社が判断した場合は、当該内容の削除または編集を行う場合があります。
  5. お客様がコンテンツの投稿を行った場合、当社に対して、世界中のあらゆるメディアまたは形態において、コンテンツの公開、使用、削除、編集、 変更、翻案、複製、翻訳、二次著作物の作成、配布、表示のできる、 非独占的、無償、永続的、取り消し不可能な、完全なサブライセンスを含む権利を許諾したものとみなします。
  6. 当社は、いかなる行為またはコンテンツも監視し編集または削除する権利を保有しますが、義務はありません。当社は、お客様または第三者から投稿されたいかなるコンテンツに対しても、一切の責任を負わず、義務が生じることもありません。
  7. レビューが承認されなかった場合、レビューポイントは付与されません。

5-9.キャッシュレス・消費者還元事業

本サイトは、キャッシュレス・消費者還元事業に登録しております。 2019年10月1日より Amazon Payの決済、2019年10月11日よりクレジットカード決済でお支払いいただくと消費者還元 「キャッシュレス・消費者還元事業」の適応となり、還元されます。

6.返品・交換

6-1.お役様都合や軽微な損傷によるご返品

間違えて注文してしまった、イメージした商品と違った、色や使用感が好みではなかったといった等、お客様のご都合による理由での返品・交換はお受けできません。また、梱包には十分注意をしておりますが、配送状況によって箱つぶれや容器へのキズが生じてしまう場合がございます。外箱や容器の潰れやキズについては、返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。

6-2.商品の中身の破損・汚損によるご返品

本サイトでご購入された商品であって、商品の中身が破損・汚損していた場合、またはご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合は、商品到着から8日以内に「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。損傷状況をお伺いして返品・交換をさせていただきます。8日以上経過した商品に関しましては返品・交換ができかねますのでご了承ください。

6-3.お肌に合わなかった場合のご返品

本サイトでご購入された商品であって、万が一お肌に合わなかった場合は返品対応とさせて頂きます。ただし、商品到着から14日以内に「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。14日以上経過した商品に関しましては返品・交換ができかねますのでご了承ください。なお、返品の際の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。お肌に合わなかった場合でも、以下の場合は返品を承れません。

  1. AirPORULE公式オンラインストア(当サイト)以外のネットショップや実店舗での購入の場合
  2. 商品到着から14日以内を過ぎた場合
  3. 事前の連絡なく返品された場合
  4. 過去に購入、または、返品したことのある商品
  5. その他、当社で悪質と判断した場合

7.個人情報

お客様の個人情報に関しては、当社規定の「プライバシーポリシー」に基づいて、適切な利用および厳重な安全管理を行います。

8.規約変更

  • 当社は、理由の如何を問わず本規約を変更できるものとし、お客様はこれを異議なく承諾するものとします。
  • 本規約の変更は、本サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。