Amazon Pay決済障害報告

障害の発生について、下記の通りご連絡いたします。復旧までしばらくお時間をいただきます。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

◆発生日時
・2020年05月10日 08時32分(※24時間表記)

◆復旧日時
・ 未定

◆障害発生箇所
・Amzon Pay決済

◆影響サービス
・Amzon Pay決済が出来ません。

◆備考

今後の経過につきましては続報・復旧報をお待ちください。

以上

復旧報が入り次第、お知らせします。

障害発生報告

障害の発生について、下記の通りご連絡いたします。

以下、決済事業者通知文引用。

◆発生日時
・2020年04月15日 07時46分(※24時間表記)

◆復旧日時
・2020年04月15日 12時32分(※24時間表記)

◆障害発生箇所
・カードネットセンター(クレジットカード決済)

◆検知日時
・2020年04月15日 08時00分(※24時間表記)

◆影響サービス
・クレジットカード決済が利用しづらい。もしくは出来ません。

◆備考

今後の経過につきましては続報・復旧報をお待ちください。

以上

決済事業者の続報・復旧報が入り次第、お知らせします。

追記  2020年04月15日 12時32分 復旧いたしました。

障害発生報告

監視センターにて障害を検知いたしましたので、お知らせをさせていただきます。

以下、決済事業者通知文引用。

◆発生日時
・2020年02月14日 07時55分(※24時間表記)

◆復旧日時
・2020年02月14日 08時10分(※24時間表記)

◆障害発生箇所
・AMEX(クレジットカード決済)

◆検知日時
・2020年02月14日 09時25分(※24時間表記)

◆影響サービス
・AMEXブランドでのクレジットカード決済が利用しづらい。もしくは出来ません。

以上

決済事業者の続報・復旧報が入り次第、お知らせします。

追記  2020年02月14日 08時10分 復旧いたしました。

メンテナンスのお知らせ(2020/02/19実施予定)

一部のクレジットカードをご利用した場合、お取引がエラーとなる場合がございます。

お手数ですが、下記の時間帯を避け、ご利用のほどお願いいたします。

以下、決済事業者通知文引用。

三井住友カード(クレジットカード決済)のメンテナンスに関しまして、下記の通りご案内させていただきます。

◆対象
・クレジットカード決済

◆日時
(1)2020年02月19日(水) 00:30~00:45(※24時間表記)
(2)2020年02月19日(水) 04:55~05:10(※24時間表記)

◆内容
・三井住友カードのシステムメンテナンス

◆影響
・上記(1)(2)それぞれの時間帯に、通信断(約5分間)が発生し、三井住友カードのお取引が一部エラーとなる可能性がございます。

◆備考
・各接続方法において、エラー発生時には以下エラーが表示されます。

≪リンク型≫
 以下のエラー画面が表示されます。
 「お取扱できない取引内容です。別のカードで再入力するか、お持ちのカード会社へお問合せ下さい。」

≪API型≫
 エラーコード「10128999」(取引内容取扱不可)が返却されます。

以上

障害発生報告

監視センターにて障害を検知いたしましたので、ご連絡をさせていただきます。

以下、決済事業者通知文引用。

◆発生日時
・2020年02月04日 11時53分(※24時間表記)

◆ 復旧日時
・未定

◆障害発生箇所
・カードネットセンター(クレジットカード決済)

◆検知日時
・2020年02月04日 12時32分(※24時間表記)

◆影響サービス
・クレジットカード決済が利用しづらい。もしくは出来ません。

◆備考
・対象検知カード会社様 : 楽天カード株式会社

今後の経過につきましては続報・復旧報をお待ちください。

以上

決済事業者の続報・復旧報が入り次第、お知らせします。

追記  2020年02月04日 14時15分 復旧いたしました。

ネットワーク強化メンテナンスのお知らせ(2020/01/15実施予定)

本サイトは上記のメンテナンスにより下記日程の間、本サイトのご利用ができなくなります。

ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

◆日時
・2020年01月15日(水) 02:00 ~08:00(※24時間表記)

◆内容
・データセンター内の回線増強のため

◆影響
・ 30分~60分程度サーバーにアクセスができなくなります。

緊急メンテナンスのお知らせ(2020/01/14実施予定)

本サイトへの影響はございませんが、万一、決済ができなくなる恐れがございますので、下記の日程を避けてご利用いただきますようお願いいたします。

以下、決済事業者通知文引用。

ジェーシービー(クレジットカード決済)緊急のメンテナンスに関しまして、下記の通りご案内させていただきます。

◆対象
・クレジットカード決済

◆日時
・2020年01月14日(火) 04:00 ~06:00(※24時間表記)

◆内容
・ジェーシービー(3D セキュア)のシステムメンテナンス

◆影響
・上記時間帯において通信断(数秒~十数秒/回)が2回発生し、3Dセキュア「必須」設定の加盟店さまはJCBブランドの取引が一部エラーとなる可能性がございます。

◆備考
・エラー発生時には以下エラーが表示されます。「クレジットセンターでエラーが検知されました。 再度、または、しばらく時間をおいてから操作して下さい。」

・3Dセキュアを設定していない加盟店さま、「バイパス有」設定の加盟店さまへ影響はございません。

以上